Коронавирус COVID-19: это надо знать! Лица, испытывающие беспокойство или тревогу по поводу возможного заражения вирусом, беспрекословно должны оставаться дома и уточнить по телефону: где и когда они могут пройти тест на его наличие/отсутствие. А также получить компетентные рекомендации относительно имеющегося состояния самочувствия.
Для таких случаев Департамент берлинского Сената по вопросам здравоохранения, ухода и равных возможностей (Senatsverwaltung für Gesundheit, Pflege und Gleichstellung, SenGPG) открыл «горячую» телефонную линию (Hotline): номер телефона 030 / 9028 2828 (с 08.00 до 20.00).
В федеральной земле Бранденбург действует подобная «горячая» телефонная линия (Hotline) по номеру 0331 / 8683 777 (понедельник – пятница, с 09.00 до 15.00).
Все те, кто предположительно идентифицирует себя в качестве инфицированного вирусом, должен обратиться к своему домашнему врачу. Но только по телефону. С симптомами, вызывающими опасения заражения, можно проконсультироваться с экстренной службой компаний обязательного медицинского страхования (по всей Германии): телефон 116 117. В Берлине эта структура взаимодействует с пожарной службой, которая обеспечивает перевозку граждан с подозрением на наличие вируса COVID-19.
Дополнительные номера телефонов для консультаций:
Федеральное министерство здравоохранения Германии (Bundesministerium für Gesundheit, BMG): 030 / 346 465 100.
Независимая консультация пациентов Германии (Unabhängige Patientenberatung Deutschland): 0800 / 011 7722.
Для лиц с ограниченными возможностями слуха услуги по консультациям доступны по факсу: 030 340 60 66 – 07 или E-Mail: info.gehoerlos@bmg.bund.de
Также возможно использование телефонной опции общения мимикой и жестами.
Телефон Доверия на русском языке в Берлине: 030 44 03 08 454 (круглосуточно). Психологическая помощь, психосоциальная поддержка для людей, находящихся в изоляции, информация по волнующим вопросам, или просто поговорить о том, что вас беспокоит.
Дополнительная полезная информация:
рейсы Москва – Берлин - Москва
Помощь малому и среднему бизнесу
Противодействие распространению COVID19
Берлин. COVID-19 и дела квартирные
