Berlin setzt KI zur Vereinfachung von Verwaltungstexten ein
Die Senatskanzlei Berlin hat mit der aktiven Einführung einer neuen Verwaltungssoftware begonnen, die die Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz (KI) nutzt. Dabei ist zu betonen, dass die Senatskanzlei für die Koordinierung und Zusammenarbeit von insgesamt zehn fachlich zuständigen Senatsverwaltungen der Hauptstadt und des Landes Berlin verantwortlich ist.
Das Hauptziel dieser Softwareentwicklung besteht darin, offizielle und dienstliche Dokumente in eine für Bürgerinnen und Bürger verständlichere und zugänglichere Sprache zu überführen. Dadurch sind Berliner Behörden auf unterschiedlichen Ebenen nun in der Lage, Texte, die im formellen Verwaltungssprachstil verfasst sind, automatisch anzupassen und auf das sogenannte „Einfache Sprache“-Niveau (Plain Language) zu vereinfachen. Dies bedeutet eine Form der Textdarstellung, die für alle Bevölkerungsgruppen verständlich ist und es ermöglicht, benötigte Informationen zu finden, zu verstehen und im Alltag zu nutzen.
Diese Softwarelösung ist für die Verarbeitung von Textinhalten vorgesehen, die auf den Internetseiten der Behörden veröffentlicht werden, sowie für die vereinfachte Anpassung offizieller Schreiben. Zuvor stellte die komplexe Verwaltungssprache der Behörden für viele Bürgerinnen und Bürger häufig eine schwer verständliche Mehrdeutigkeit dar.
Die Beseitigung spezifischer Fachbegriffe, die für viele Menschen nur schwer nachvollziehbar sind, soll dieses Problem nun lösen. Darüber hinaus ist die Verwendung der „Einfachen Sprache“, die sich durch kurze Sätze, eine klare Struktur und eine grundlegende Wortwahl auszeichnet, insbesondere für Menschen mit Lernbeeinträchtigungen sowie für Personen mit geringerer formaler Bildung von Bedeutung. Die Wirksamkeit der neuen Software wird einer regelmäßigen Analyse und objektiven Bewertung unterzogen.
Zur Einführung der genannten Software erklärte die Staatssekretärin für Digitalisierung und Verwaltungsmodernisierung des Berliner Senats und Chief Digital Officer des Landes Berlin, Martina Klement:
„Das von der Senatskanzlei bereitgestellte KI-gestützte Instrument ermöglicht es den Mitarbeitenden der Verwaltung, Texte in kürzester Zeit in eine verständliche und einfache Sprache zu überführen. Dies erhöht die Transparenz und Zugänglichkeit vieler Verwaltungsprozesse und baut Barrieren zwischen Verwaltung und Bürgerinnen und Bürgern ab. Ich freue mich, dass die Digitalisierung dazu beiträgt, das Leben unserer Mitarbeitenden und der Berlinerinnen und Berliner zu erleichtern.“
Tags: Berliner Senat , Verwaltungsmodernisierung , Digitalisierung , Künstliche Intelligenz , digitale Transformation , Deutschland , Berlin , Senatskanzlei Berlin , KI in der Verwaltung , E-Government , Vereinfachung von Texten , Einfache Sprache , Plain Language , Bürgerfreundlichkeit , Transparenz , digitale Technologien , öffentliche Verwaltung , Verwaltungssoftware , amtliche Dokumente , Kommunikation mit Bürgern , Innovation im öffentlichen Sektor , KI Deutschland , Barrierefreiheit , Inklusion , staatliche Dienstleistungen , Behördenwebsites , Automatisierung , IT Lösungen , Verwaltung Berlin , politische Innovation
Kategorien: Aktuelles
