Канцелярія Сенату Берліна розпочала процес активного впровадження нового управлінського програмного забезпечення з використанням можливостей штучного інтелекту. Варто зазначити, що до компетенції Канцелярії Сенату належить координація та взаємодія роботи одразу десяти профільних управлінь Сенату столиці та федеральної землі Берлін.

Основною метою цього програмного продукту є перетворення офіційної та службової документації на більш зрозумілу й доступну для громадян мову. Завдяки цьому органи влади Берліна різних рівнів тепер можуть в автоматичному режимі адаптувати та спрощувати тексти, написані офіційно-діловим стилем, до рівня так званої «простої мови» (Plain Language). Це передбачає подання текстової інформації у формі, зрозумілій для всіх категорій населення, що дозволяє знайти необхідні відомості, зрозуміти їх і використовувати в повсякденному житті.

Цей програмний комплекс призначений для обробки текстового контенту, який розміщується на вебресурсах органів влади, а також для спрощеної адаптації офіційних листів. Раніше складна офіційно-ділова мова адміністративних органів часто була для багатьох громадян заплутаною та неоднозначною.

Усунення специфічних термінів, які нерідко є малозрозумілими для широкого кола людей, має стати вирішенням цієї проблеми. Крім того, використання «простої мови», що характеризується короткими реченнями, чіткою структурою та базовою лексикою, є необхідним для людей з порушеннями навчання, а також для осіб із недостатнім рівнем освіти чи знань. Ефективність нового програмного забезпечення підлягатиме систематичному аналізу та об’єктивній оцінці.

Коментуючи впровадження зазначеного програмного забезпечення, державна секретарка з питань цифровізації та адміністративної модернізації Сенату Берліна і директорка з цифрових технологій федеральної землі Берлін Мартина Клемент зазначила:

«Інструмент на базі штучного інтелекту, наданий Канцелярією Сенату, дозволяє співробітникам органів влади миттєво перетворювати тексти на зрозумілу та просту мову. Це підвищує прозорість і доступність багатьох адміністративних процесів та усуває бар’єри між владою і громадянами. Я рада, що цифровізація допомагає полегшити життя нашим співробітникам і мешканцям Берліна».